Ошибка выражается в том, что в некоторых случаях SATA-порты, работу которых обеспечивает системная логика, могут снизить производительность подключенных винчестеров или оптических приводов из-за возникающих ошибок, которые приводят к тому, что контроллер тратит время на повторные операции. В некоторых случаях отмечается полное отключение устройств из системы. Причем затронуты только четыре порта SATA 3 Гбит/с, а две SATA 6 Гбит/с не пострадали.

Проблема имеется только в логике для второго поколения процессоров Intel Core с кодовым именем Sandy Bridge – поставки ведутся с 9 января, хотя сами процессоры здесь не причем. За это время были проданы компьютеры на базе новых четырехъядерных Core i5 и Core i7, и их владельцам придется делать замену, так программного исправления не существует. Выпуск неисправных чипсетов на фабриках уже прекращен, обновленная версия появится к концу февраля, а в достаточных объемах только к апрелю.

Что касается финансовой подоплеки, то Intel оценивает расходы на замену неисправных чипсетов в $700 млн. По итогам первого квартала доход компании должен снизиться из-за возникших проблем на $300 млн., а годовой показатель прибыли значительным изменениям не подвергнется.